１. 撮影時の注意事項
✔︎ 撮影中におけるお子様の安全について
撮影中におけるお子様の安全には十分配慮いたしますが、お怪我や事故に関しましては、mucu 澤田は一切の責任を負いかねますので、お子様から目を離さないようお願いいたします。
✔︎ 持病やアレルギーなどをお持ちの場合
赤ちゃんが持病やアレルギー、鎖骨骨折などをお持ちの場合は、必ず事前にお知らせください。お子様の体調等を含め、お客様ご自身の責任にてご判断下さいますようお願い申し上げます。
✔︎ 家具調度品破損等や事故について
家具調度品破損等の事故、お荷物の破損、紛失、盗難がございましても責任は負いかねます。
２. 撮影延期・キャンセル
✔︎感染対策について
日頃より日常的なマスク着用、手洗いうがい、混雑する場所の回避、体調管理等徹底しておりますが、カメラマンまたは同居者家族がコロナウイルスやインフルエンザなど感染力の強い病気に感染、または感染の恐れが生じた場合は、直ちにお客様へご連絡し、日程の延期などご相談させていただきます。
またお客様ご家族内でも体調不良の方がいる場合、撮影場所にきていただくのを控えていただくか日程調整をお申し出ください。
✔︎ お客様が感染症に罹患された場合
お客様もしくは同居されているご家族にも感染症を罹患した、又はその可能性がある場合に日程の延期をさせていただきます。撮影後に感染症にかかっていたことが判明した場合は、直近でご予約されているお客様の撮影を延期し感染対策する必要が生じますので、必ずご報告ください。
✔︎ やむ追えず撮影ができなくなった場合
カメラマンが感染症に罹患、病気や怪我をしてしまった場合、又、悪天候や災害などの非常事態、事故等で撮影が困難な場合等、やむを得ない事情が発生した場合は撮影日程の変更・キャンセルをお願いすることもございます。
子どももまだ小さいため、家族が感染症に罹患した場合も日程調整をお願いする可能性がありますのでご了承ください
✔︎ ご予約取り消しについて
お客様と一定期間ご連絡が取れない、横柄な態度を取られるなど信頼関係の維持が難しいと判断される場合はやむを得ず撮影ご予約取り消しとさせていただく場合がございます。
またご自宅で喫煙されている場合、喘息症状にて撮影が困難になる可能性があること、また副流煙が小物にかかってしまいますので撮影をお断りさせていただく可能性がございます。
✔︎雨天・大雪時の延期について
天候不良によって光の入り具合が好ましくない場合、ライト使用して撮影しますがあまりに暗そうな場合は日程変更をお願いする可能性もございます。
3. キャンセル料
ご出産後予定日から撮影日までの期間、お客様都合のキャンセルはキャンセル料が発生いたします。
撮影日14日前はプラン料金の30%、撮影日7日前はプラン料金の50%、1日前から当日はプラン料金100%のキャンセル料を申し受けます。キャンセル料発生期間での急な体調不良等によりやむを得ず撮影をキャンセルされる場合は、別途ご相談ください。
無断キャンセルにつきましては以後撮影をお受けできかねます。ご名義を変えての申し込みもおやめください。
✔︎日程変更、延期料金について
日程変更はキャンセル料金発生期間内の場合も無料で対応いたします。急な日程変更の場合はやむを得ず適切撮影期間内を過ぎてのご案内となる場合がございますこと予めご了承ください。
✔︎自動キャンセル料金について
ご予約確定後、ご連絡不通によるご予約取り消し（無断キャンセル）につきましても、キャンセル料発生期間内のご予約取り消しの場合は規定通りキャンセル料を申し受けます。
4. 機材トラブル
✔︎機材トラブルが発生した場合について
撮影機材の管理・整備については細心の注意を払っております。機材トラブルが発生した場合は、日を改めて撮影させていただくか、お支払金額の返金の対応とさせていただきます。
5. 写真の選定・編集
✔︎撮影データの選定・編集について
撮影後の写真の選定・レタッチ修正は、カメラマンの判断のもと行います。
ご要望がございましたら事前のお打ち合わせ時にお伝えください。撮影後の変更・再撮影はお受けできかねます。
また、RAWデータのお渡しもしておりません。
✔︎ ご自身で印刷された写真の仕上がりについて
写真の編集はキャリブレーションされた色評価環境にて作業しております。写真データをお客様ご自身でプリント、お店で注文される際の色味や耐久性等の品質は保証いたしかねます。
6. 写真の著作権
✔︎ 写真の商用利用について
撮影した写真の著作権はmucuが保有いたします。写真は個人的な使用の範囲内でお願いいたします。
7. サービス内容等について
✔︎ サービス内容、料金など予告なく変更となる場合がございます旨ご了承ください。